訊息公告

1. 問: 出現沒激活畫面該怎麼辦呢?
答: 請您將好命機重新關機，並等待電源燈完全熄滅約5-10秒後再開機。這樣有助於重新啟動系統模組。

2. 問: 如果遇到wifi不順的狀況可以怎麼處理呢?
答: 為了幫助排除問題，請您在好命機上使用SPEED TEST測試網路速度，並將截圖結果發給我們進行分析。此外，您也可以嘗試連接手機熱點，再使用SPEED TEST測試網路速度進行交叉測試，這樣有助於判斷是否是網路環境導致的問題。

3. 問: 遙控器不能使用怎麼辦?
答: 遙控器無法使用的話，請先嘗試重新連接，以下附上連接教學影片
      https://youtu.be/q24e1HDa5JQ?si=6AhkhkKro0aYtX4Z     

4. 問: 是否有推薦app或實體遙控器，可操作看影音時的「暫停、播放、跳出」等功能？而不是要到螢幕觸控？
答: 目前尚無任何應用程式支援遠端觸控操作。您可以連接藍牙或USB無線滑鼠，這樣可以方便地進行遠端操作和控制介面。

5. 問: 請問垂直升降要如何使用?
答: 請直接扶著橫桿即可上下調整。由於是新品，工廠為加強結構上的強化，所以桿子上下伸縮會比較緊。剛開始使用時可以嘗試稍微用一點力壓。

6. 問: 請問是否有安裝影片教學呢?
答: 這邊提供您安裝教學影片，螢幕接頭安裝時請特別小心注意。
     https://youtu.be/t5n9n9_C4QI?si=FWu-Tf5MDveWzvw6

7. 問: 請問可以自行安裝嗎?
答: 我們提供免費到府安裝服務。由於安裝有一定的難度，目前有部分消費者因安裝不當而造成損壞，因此我們強烈建議您安排時間，由專業的外務工程師協助組裝，以確保最佳的使用體驗。如果您需要自行組裝，我們已將教學影片上傳至 YouTube，請搜尋「【Homie 好命機】安裝及拆解過程」，即可觀看相關教學內容。

8. 問: 為什麼我接上Switch的時候無法調整音量呢？
答: 好命機連接HDMI時，音量將始終維持在最大聲輸出無法做調整，須依靠連接的裝置本身做調整。經確認，這是因為Switch在連接外部螢幕後，Switch本身無法直接調整音量，導致好命機的音量會固定在最高音量播放。不過，您可以將 Switch 連接至藍牙喇叭，讓音訊從藍牙喇叭輸出，便可透過Switch或是藍芽喇叭來調整音量。